OBJECTE

D'acord amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de dades personals de les persones físiques (RGPD),aquesta política pretén facilitar-vos la informació prevista als articles 13 i 14 de l'esmentat Reglament, així com d'altra que es considera necessària sobre com recollim i com utilitzem les vostres dades personals. 

QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES VOSTRES DADES?

El responsable del tractament de les vostres dades personals és TRAVESSA QNS, S.L.

•        CIF: B-64223035
•        E-mail: info@travessa.net
•        Domicili: Galileu 64 08028 Barcelona
•        Telèfon: 93 491 49 98

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES VOSTRES DADES PERSONALS ?

Les dades que ens faciliteu a través de formularis via web o per altres canals les podem fer servir, bàsicament, per:

• Atendre les vostres consultes comercials i de gestió postvenda.
• Donar-vos un servei personalitzat que pot incloure descomptes i ofertes especials en els nostres productes i serveis.
• Processar les vostres sol·licituds de treball i els vostres currículums.
• Gestionar les comandes de productes i/o lloguers que feu a través de la botiga.
• Facilitar-vos l'ús personalitzat de les nostres aplicacions web i serveis, sempre que us hagueu registrat amb aquesta finalitat.
• Promocionar i informar-vos de les activitats que duem a terme, productes i altres aspectes relacionats amb els serveis que oferim, mitjançant correus electrònics, el web, les xarxes socials i altres mecanismes.
• Generar estadístiques internes

 COM RECOLLIM LES VOSTRES DADES PERSONALS I QUINES SÓN?

Dades que ens proporcioneu de forma proactiva i voluntària personalment, mitjançant un formulari, correu electrònic, telèfon, xarxes socials o altres canals de comunicació:

• Nom i cognoms
• DNI o CIF
• Adreça postal
• E-mail
• Telèfon
• Nom d’usuari per accedir a l’aplicació web i contrasenya.
• Data de naixement
• Autorització per enviar-vos butlletí de notícies

Puntualment us podríem demanar el compte bancaris si fos necessari pel pagament d’algun producte o servei o tornar-vos diners per alguna devolució. 

Informació que recollim de les vostres visites a la nostra web

Pel fet de navegar pels nostres servidors web, recollim informació limitada dels usuaris i estadístiques globals anònimes que fem servir per millorar l’accés als continguts i serveis que us oferim. Aquesta informació l’obtenim mitjançant les cookies que es desen en els vostres navegadors i els logs que es desen en els nostres servidors web. Per a més informació, consulteu la política de cookies.

DURANT QUANT DE TEMPS CONSERVAREM LES VOSTRES DADES?

Les dades proporcionades es conservaran mentre vostè no sol·liciti que les eliminem dels nostres registres.

AMB QUI COMPARTIM LES VOSTRES DADES?

Les vostres dades s’enregistren en servidors nostres o de terceres parts, com servidors web contractats, aplicacions de pagament, xarxes socials (Facebook, Twitter, etc), necessaris per prestar-vos el servei sol·licitat, per exemple, compres a través de la botiga electrònica. 

En qualsevol cas assumim la responsabilitat per la informació personal que ens faciliteu i demanem a les empreses amb que compartim les vostres dades que apliquin el mateix grau de protecció que nosaltres.

QUINES MESURES DE SEGURETAT PRENEM PER PROTEGIR LES VOSTRES DADES?

Tots els servidors on es guarden les dades personals estan protegits amb contrasenya per tal de que només hi puguin accedir els usuaris que les necessiten específicament. 

COM PODEU EXERCIR ELS VOSTRES DRETS DE PROTECCIÓ DE DADES?

Entrant al vostre compte d’usuari de la pàgina web podeu veure, modificar, corregir o eliminar la vostra subscripció, així com sol·licitar o anul·lar que us enviem informació comercial via mail. 

Complementàriament, podeu sol·licitar l’exercici dels vostres drets adreçant un correu electrònic a info@travessa.net.

CANVIS EN AQUESTA POLÍTICA

Aquesta política és susceptible de canvis o modificacions, per la qual cosa recomanem llegir-la abans de navegar per la pàgina web i/o sol·licitar algun servei on calguin les vostres dades personals.

RECOMANACIONS

•       No faciliteu el vostres usuari ni la vostra contrasenya
•       No apunteu l’usuari i la contrasenya en llocs de fàcil accés
•       Desconnecteu la sessió del navegador després d’accedir a una zona segura o d’haver introduït al sistema el vostre usuari o la vostra contrasenya.

Data actualització: 22 de maig de 2018